Política de privacidade

Política de Privacidade

A Loja Prime Fit valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como finalidade esclarecer, de forma transparente, como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação em nosso site e na realização de compras.

1. Coleta de dados pessoais

Durante a utilização do site, poderemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, bem como informações obtidas automaticamente por meio da navegação.

  • Dados de cadastro, como nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;
  • Dados necessários para processamento de pedidos, pagamentos, entregas e atendimento;
  • Informações de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;
  • Dados fornecidos em formulários, contatos por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para finalidades legítimas relacionadas à operação da loja, incluindo:

  • Processar, confirmar, acompanhar e entregar pedidos realizados no site;
  • Prestar atendimento ao cliente, suporte e esclarecimento de dúvidas;
  • Enviar comunicações sobre pedidos, pagamentos, entregas e atualizações relacionadas à compra;
  • Melhorar a experiência de navegação e a usabilidade do site;
  • Prevenir fraudes, garantir a segurança das transações e cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar ofertas, novidades e comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário.

3. Compartilhamento de dados

A Loja Prime Fit poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução de suas atividades, sempre observando os limites legais aplicáveis.

  • Com intermediadores de pagamento, para análise e processamento das transações;
  • Com transportadoras e operadores logísticos, para realização da entrega dos pedidos;
  • Com plataformas e ferramentas tecnológicas utilizadas na operação do site e do atendimento;
  • Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Ainda assim, nenhum sistema é completamente inviolável, de modo que a segurança absoluta não pode ser garantida.

5. Cookies e tecnologias de navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tráfego e viabilizar funcionalidades essenciais da plataforma. O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados pessoais armazenados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese legal.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atendimento de obrigações legais, contratuais, fiscais, regulatórias e para exercício regular de direitos.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais:

  • Loja: Loja Prime Fit
  • E-mail: suppor@primefitt.com
  • Telefone/WhatsApp: 61 99234-5947
  • CNPJ: 51.682.346/0001-58
  • Endereço: QD 302 LT 46, Itapoã, Brasília - DF